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银泰零售O2O的未来出路在哪新日

发布时间:2020-01-15 18:52:02 阅读: 来源:采暖炉厂家

[ 导读 ] 阿里入股银泰似乎和亚马逊应该收购西尔斯的理由非常相近,共赢才能合作,合作才能共赢。但是两者其实是有很大差别的。理由包括:?合作与并购有本质差别?银泰并不能成为阿里的线下集散渠道?谁为谁引流,仍然未解 亚马逊收购西尔斯的四个理由

在1970年代的时候,西尔斯公司(Sears)是美国零售业的标杆,曾经风靡一时。但今非昔比,现在西尔斯已经陷入糟糕的财务困境,以及糟糕的顾客服务、品牌营销,都让西尔斯跌入谷底。而亚马逊正作为美国新一代零售行业标杆企业崛起。如果亚马逊能够收购西尔斯,那么双方零售商都能从中获利。亚马逊能够实现快速扩张,布局O2O,西尔斯则能够得到现金流,免于破产境遇。以下是零售行业专家罗宾?刘易斯(Robin Lewis)认为亚马逊应该收购西尔斯的四大理由:

1、亚马逊能够得到西尔斯的2400家门店。(这其中包括1300家西尔斯门店和1100家凯马特门店,西尔斯曾经收购凯马特)。双方的协同合作,能让消费者真正实现线上线下无界购物,方便顾客选取和掉换商品,使商品更快地送到消费者手上。亚马逊可以把实体店当作自己的集散中心,就像沃尔玛把4500家门店当成自己的集散中心一样。对亚马逊来说,收购西尔斯远比自己新建2400家门店花费更少的时间和金钱。

2、亚马逊能直接使用西尔斯的有些有吸引力的品牌。比如Kenmore家电,Craftsman工具,DieHard电池,是美国人心目中最佳的品牌。亚马逊可以直接把这些品牌拿来用,在这些领域不用再花费时间和精力创造新的品牌。

3、西尔斯自身的电子商务系统能够得到快速发展。除了实体门店和西尔斯的知名品牌,西尔斯本身也正在尝试电子商务,这也是西尔斯未来的战略重点,但是西尔斯的电子商务只占整个集团业务的3%。如果亚马逊能够入驻,这一领域就能得到迅速发展。

4、西尔斯能利用亚马逊的大数据引流。亚马逊掌握了大数据,更重要的是他们懂得如何使用这些大数据,并且根据消费者的消费习惯和偏好,选择符合顾客和当地消费者的消费习惯的产品,最终引流到门店。

零售家语:

今年的中国零售业可谓风起云涌,传统零售企业纷纷选择与腾讯或阿里系站队,近日较受关注的就是腾讯入股京东,以及阿里入股银泰商业。连中国首富王健林都透露,正在考虑和阿里或者腾讯其中一家企业合作(当然,也可能单干,或其他考虑)。而像苏宁云商这种自身实力雄厚的企业则是选择自建O2O体系。总而言之,无论电商企业还是传统零售企业,最终目的只有一个,即:实现O2O。

阿里入股银泰似乎和亚马逊应该收购西尔斯的理由非常相近。阿里是国内最大的电子商务企业,银泰则是国内百货业的标杆企业。阿里能够利用银泰全国实体门店作为分散中心和线下体验店,银泰能利用阿里线上数据资源和流量。听起来是非常棒的合作,互相补缺,互相合作,实现共赢。可是仔细分析,就能发现两者其实是有差别的。

首先,合作与并购有本质差别。亚马逊正成为迅速崛起的电子商务企业,而西尔斯则是处于没落期,所以零售专家刘易斯建议亚马逊对西尔斯是实施收购策略,西尔斯成为亚马逊旗下企业,如此就不存在利益分配问题。而银泰是中国百货业的标杆企业,在百货呈下滑趋势的去年,银泰还能实现逆势增长,它并没有陷入像美国百货巨头西尔斯一样的困境。它寻求与阿里的战略合作,大部分是出于电子商务快速崛起,但是银泰网本身发展却远落后于电子商务企业,所以想借助已经处于顶峰的阿里集团,来实现电商领域的快速增长。阿里对于银泰,只是战略入股,并不是收购。这就是问题所在,银泰百货和阿里体系,品类呈现大部分重合,某种程度上是很大的竞争对手,所以,或许利益如何分配会成为双方合作能否成功的关键因素。

其次,银泰并不能成为阿里的线下集散渠道。一方面,银泰全国门店目前只有30多家,在中国的辐射面仍然显小,而西尔斯在美国的门店有2400多家。另一方面,银泰集团只有40%左右的自有物业,其他仍然是租赁,而银泰的选择一般都是每个城市最好的地段,面对昂贵的租金,银泰断然不会拿出门店的很多面积,给阿里当集散中心。

还有,谁为谁引流,仍然未解。去年,实体零售与电商的战略合作,大部分人仍然持线上为线下企业引流观念。尤其是去年双11银泰百货和天猫合作,天猫双11的影响力为银泰创造了当天3704万元的营业额,是2012年同期的6倍。这为银泰与阿里合作打下了良好基础。只是今年开始,电商阴谋论不断。不少人纷纷指出,线上零售占比不到10%,而线下零售占比有90%,线上零售真正想要的是线下零售商会员顾客资源、线下消费大数据,并推广自己的支付工具,顺带深入学习下品牌和商品管控,然后把它变成自己未来最大的资源后,再去发展下一家。最终是要全部整合到自己的体系里来。银泰只是阿里其中的目标之一吗?只能且看且行!

不管是国外亚马逊应该收购西尔斯,还是国内阿里入股银泰。共赢才能合作,合作才能共赢,自建线上体系还是自建线下体系,还是收购,亦或战略合作,都是一条很好的路。在这条路上,唯一重要的是合作双方,都抱着开放共赢的心态,助推零售业发展,为消费者提供真正有价值的产品。

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